لطفا جزئیات تبادل خود را وارد کنید
Please note that exchanges of ETHW mainnet might take some time due to the fact that, network transactions require at least 1500 conformations to be considered valid.
نکات مفیدی که باید دانست
ما تراکنش شما را پردازش خواهیم کرد حتی اگر شما:
در شبکه اشتباهی سپرده ارسال کنید، اگر این دارایی در سرویس ما پشتیبانی شود.
یک تراکنش با سکه اشتباه ایجاد کنید
بیش از یک واریز برای یک تراکنش ارسال کنید.
واریزی را مدت زمان زیادی پس از ایجاد یا تکمیل مبادله ارسال کنید.
ما قادر نخواهیم بود معامله را تحت شرایط اولیه ادامه دهیم اگر شما:
سپرده‌ای برای تبادل نرخ ثابت پس از انقضای نرخ ارسال کنید، به شرطی که نرخ در این بازه زمانی کاهش یابد
معامله‌ای با استفاده از آدرس قرارداد نادرست انجام دهید
در این موارد، ما شما را به تماس با تیم پشتیبانی ما تشویق می‌کنیم. تبادل می‌تواند از آنجا ادامه یابد، یا به صورت جایگزین، می‌توانید درخواست بازپرداخت کنید.
چگونه یک تبادل را لغو کنیم:
اگر هنوز هیچ پولی ارسال نکرده‌اید، نیازی به لغو تراکنش نیست، می‌توانید به سادگی یک تراکنش جدید ایجاد کنید
اگر قبلاً پول‌ها را برای تبادل ارسال کرده‌اید، فوراً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا کمک بگیرید